Мы не прячемся, мы здесь и сейчас. Познакомьтесь с теми, кто отвечает за ваш автомобиль.
Мы не хотим быть безликой компанией, где клиент разговаривает исключительно с менеджерами и не понимает, кто в конечном итоге отвечает за его автомобиль.
Наше преимущество — мы не прячемся, мы здесь и сейчас, мы ровно на этом месте. В отличие от конкурентов, которые находятся за 9 000 км, каждый наш клиент может приехать в наш офис, в наш детейлинг, посмотреть на наших мастеров и лично познакомиться с руководителями.
Руководители направления находятся внутри процесса и несут ответственность за результат. Вы понимаете, с кем работаете, кому задаёте вопросы и кто принимает решения.
Главная движущая сила компании. Алексей работает с каждым клиентом напрямую и находится на связи практически 24/7.
Второй человек, который работает в прочном тандеме с Алексеем. Управляет процессами и гарантирует выполнение всех этапов.
За нашими руководителями стоит огромная невидимая команда бэк-офиса, которая обеспечивает бесперебойную работу экосистемы.
Занимаются подбором, диагностикой и оценкой. Их задача — смотреть на машину не глазами влюбленного покупателя, а глазами жесткого специалиста.
Специалисты, работающие с поставщиками в Китае, Корее, ОАЭ и Европе. Контролируют логистику, документы и таможенное оформление.
Специалисты, которые занимаются магией работы с машинами. Они отвечают за профессиональную подготовку автомобиля по прибытии в Санкт-Петербург.
Многие конкуренты находятся за 9 000 км во Владивостоке. Как понять, настоящий это человек или нет? У нас всё прозрачно: наши люди работают с нами десятилетия, наши партнёры работают с нами десятилетия.
Зайдите в наш ВКонтакте или Telegram, отмотайте ленту на 5 лет назад и вы увидите те же самые лица.
Мы не набираем случайных людей. Каждый мастер в нашей студии — это фанат своего дела с многолетним опытом, который относится к вашему автомобилю как к своему собственному.